West Icon na Revista País Positivo do Jornal “Público”

A revista País Positivo veio até Mafra conhecer a líder da West Icon – Mónica Silva – e todo o trabalho desenvolvido por esta empresa na área de projectos de apoio ao negócio que visam fomentar a expansão dos seus clientes, parceiros e fornecedores. O Portal oeste.org Empreendedor foi um dos projectos da West Icon que maior interesse despertou, dada a sua pertinência e inovação no sentido de dinamizar uma rede de contactos e de negócios na região Oeste. Toda esta postura empreendedora tem permitido construir parcerias sólidas, nomeadamente com o Instituto Tania Estrada e, desta forma, a West Icon tem a capacidade de abordagens diferenciadas e de encarar o sucesso e a expansão dos seus clientes como o seu próprio sucesso e a sua maior conquista.

A País Positivo foi até Mafra conhecer Mónica Silva, líder da West Icon, empresa que actua nas áreas das Tecnologias de Informação e Comunicação, oferecendo aos seus parceiros soluções integradas de Marketing e Design com Tecnologia, como forma de fomentar e expandir os seus negócios.

 

A West Icon nasceu em 2005, fruto de um projecto pessoal de Mónica Silva cujo objectivo é integrar as novas tecnologias com as áreas do Design e do Marketing, procurando formas de ultrapassar os desafios das entidades com as quais colabora,  desenvolvendo soluções criativas e sustentáveis, orientadas para a expansão de negócio, numa perspectiva de conquista constante e inovação.

 

Neste sentido, a West Icon orgulha-se de oferecer a melhor solução para cada parceiro que, conforme nos explica Mónica Silva, “pode passar pela aplicação de estratégias orientadas para o aumento de vendas; expansão para locais geograficamente distintos; melhoramento de processos internos das empresas, na comunicação com os colaboradores, concepção e desenvolvimento de portais, campanhas ou acções de web marketing”.
 
A nossa entrevistada mostra-se “plenamente satisfeita com os primeiros quatro anos de vida da West Icon que, durante este período, tem estado a implantar-se no mercado numa perspectiva de inovação e atitude complementar ao negócio como um todo”, salientando que a empresa tem o reconhecimento dos Clientes/Parceiros com os quais coopera e que estes “são responsáveis pela chegada de cerca de 95 por cento dos novos Clientes da West Icon”.
 
A West Icon caracteriza-se por ter uma atitude pró-activa, imagem de marca que Mónica Silva herdou do trabalho que realizou em diversas multinacionais nas áreas das Tecnologias de Informação e Comunicação, tendo desenvolvido actividades nos mercados internacionais, nomeadamente Angola, Cuba e Brasil: “Esta expansão tem sido feita em articulação com os Parceiros da West Icon que, quando apostam na sua internacionalização, escolhem a nossa empresa para os acompanhar. Esta decisão resulta da relação a longo prazo que a West Icon mantém com os seus Parceiros, num sentido humano de encontrar soluções para os desafios, olhando o negócio como uma relação de Rede de Futuro e não apenas como uma relação de cariz meramente comercial”.

 

Foi esta perspectiva de rede de negócio que levou a West Icon a criar o Portal Oeste.org Empreendedor (www.oeste.org), com o objectivo de dinamizar a rede de contactos e de negócios da região. “Em Portugal boa parte das empresas pode trabalhar bastante melhor a sua rede de contactos e de negócios, porque se fizerem o seu Parceiro/Cliente crescer, inevitavelmente acabarão também por crescer, mesmo que este retorno não seja imediato. O objectivo é dinamizar relações de negócio entre empresas. Para Clientes que decidem expandir-se para outro país pode ser determinante a criação prévia da rede de negócios com Parceiros locais que irão contribuir para a sua cadeia de valor. Se fizermos o negócio movimentar-se, o retorno será inevitável”.

 

A partir de Mafra, a West Icon dirige a sua actuação com uma visão global de negócio, associando-se a várias entidades de todos os sectores da actividade empresarial, que vão desde a Segurança ao ramo Automóvel passando pela Saúde, entre as quais se salienta a sólida parceria com o Instituto Tania Estrada o que permite abordagens diferenciadas. A West Icon funciona muitas vezes como Departamento de Marketing dos seus Parceiros/Clientes: “Ao encaramos o negócio como uma rede em expansão integramos os mais variados sectores, o que nos dá uma grande motivação para assimilar essa nova área de negócio e apoiar o nosso Parceiro. Funcionamos muitas vezes como Departamento de Marketing dessas entidades numa perspectiva de outsourcing, partindo depois para as outras áreas de especialidade da West Icon como o Design e as Tecnologias, numa óptica de complementaridade de serviços”. Para a West Icon: “A expansão e o sucesso dos nossos Clientes é a nossa maior conquista”.