WebMarketing, a importância e os erros mais comuns

Nos finais dos anos 90 deu-se o grande boom da internet, muitos investiram, muitos perderam e apenas alguns ganharam. De facto nesta altura acreditava-se que tudo se podia vender pela internet e que as vendas da internet trariam lucros astronómicos às empresas que investissem neste novo meio, onde tudo fervilhava e as coisas aconteciam a uma velociade nunca vista, pura especulação.

De facto qualquer site para ter sucesso precisa acima de tudo uma coisa que normalmente é descurada, promoção. Sem a promoção qualquer website, será sempre um site morto à partida. É aqui que entra o webmarketing. Podemos
dizer que o webmarketing é o conjunto de técnicas e ferramentas que promovam um site, empresa, instituição ou serviço através da internet. Podemos usar o e-mail, newsletters, banners publicitários, trocar links com clientes, fornecedores e parceiros, o objectivo final é apenas um, promover e com isso trazer mais pessoas ao nosso site, vender mais.

Os motores de busca têm aqui um papel fundamental, pois é através deles que é gerado grande parte tráfego que chega aos nossos sites. Assim temos as técnicas chamadas de SEO, Search Engine Optimization, que permitem optimizar os nossos sites para os motores busca, facilitando a indexação da informação e reforçando os pontos que queremos ver promovidos nos nossos sites. Quanto melhor esta optimização for, maior é a probabilidade de o nosso site aparecer nos lugares mais cimeiros da lista de resultados de pesquisa devolvida pelo motor de busca.

A palavra de ordem é promover, mas podem cometer-se alguns erros que se pagam caro e até mesmo mostrarem-se fatais.


Eis alguns erros comuns:

1 – Termos o tráfego errado – off target – com algum investimento em publicidade conseguimos aumentar as visitas ao nosso site, mas serão os visitantes que procuramos? É preciso direccionar os nossos esforços para promover o nosso site junto do target que nos interessa.


2 – Mau design e usabilidade – o nosso site só terá sucesso se o User Experience for positivo, o site tem de agradar aos nossos visitantes.


3 – Má política de links – muitos motores de busca indexam os sites com base na sua popularidade que pode ser calculada não só pelos acessos a partir desse motor de busca mas também pelo número de vezes que o nosso link aparece em outros sites. Se conseguirmos que os nossos clientes, fornecedores e parceiros coloquem o nosso link no seu site poderemos assistir ao aumento deste índice de popularidade.


4 – Spam – o disparo massivo de e-mails poderá trazer muitos visitantes ao nosso site ao início, mas seremos certamente banidos entrando para a lista negra da maior parte dos motores de busca.


5 – Magia – Muitas vezes são anunciados programas que irão aumentar o nosso pagerank – nível de relevancia do nosso site para um motor de busca – o resultado final é apenas um, o nosso site será certamente banido do motor de busca.


6 – Mau código – Os motores de busca visitam com regularidade o nosso website e dele recolhem o título, a metainformação – informação invisível para os utilizadores mas muito importante para a indexação do site, por exemplo lista de palavras chave – depois o texto do próprio website entre outras informações, os browsers foram evoluíndo e uma página que apresente erros de código pode ser visualisada sem problemas, mas os motores de busca já terão mais dificuldade em indexar o site correctamente. Procure no google por “untitled document”, várias dezenas de milhões de páginas provam a importância deste facto.


7 – Falta de Paciência – A construção de um bom pagerank junto dos motores de busca levará certamente vários meses, com as técnicas adequadas e os investimentos acertados.


Na West Icon a correcta promoção e divulgação do seu negócio é um ponto de partida a que dedicamos total prioridade e empenho. Planeie o sucesso da sua empresa connosco.

Pedro Costa
Innovation Unit Manager